In de voorgaande fase zijn goede ervaringen opgedaan met de procesafspraken. De werkafspraken zien op het reduceren van discussies.
De opzet wordt gewaardeerd en heeft meerwaarde vanwege de efficiency.
Deelname aan de werkafspraken is geheel vrijwillig en op intekenbasis.
Bekijk hier de eerdere versie van de werkafspraken verzekeraars - LSA